Algunos clientes entrenan de forma autónoma, pero necesitan una explicación de vez en cuando. Otros quieren registrar la alimentación sin buscar cada producto. El coaching personal completo no siempre encaja con su necesidad o presupuesto.
Una oferta digital adicional puede situarse entre el acceso básico y el acompañamiento intensivo. Con acceso activo a Client AI, los clientes pueden crear planes, hacer preguntas sobre ejercicios o sesiones y registrar alimentos mediante foto o texto. La sugerencia de la IA se puede revisar y modificar antes de guardarla.
La pregunta comercial no se limita al precio. Debes definir qué entregas, qué soporte está incluido y cuál es el efecto después de descontar licencia, tiempo de soporte y cambios desde paquetes existentes.
Lee primero cómo utilizan los clientes la IA para planes y preguntas de entrenamiento si todavía no conoces la función.
Decide para quién es la oferta
Un buen grupo inicial son clientes capaces de entrenar solos que quieren más estructura que el simple acceso al gimnasio. También puede encajar con clientes online que quieren entrenamiento y alimentación en una sola app sin contratar un coaching intensivo.
Escribe una frase que delimite el servicio antes de fijar el precio:
Recibes acceso a Client AI para planes, preguntas de entrenamiento y registro de alimentación. Una vez al mes revisamos el uso y las dudas pendientes durante un máximo de 15 minutos.
Es un ejemplo. Deja claro qué está incluido y qué no. La IA no sustituye al entrenador, un análisis por cámara ni el asesoramiento médico o dietético.
Tres formas de ofrecer Client AI
| Modelo | Qué recibe el cliente | Encaja cuando | Atención |
|---|---|---|---|
| Extra opcional | Client AI junto a la membresía actual | Los clientes tienen necesidades diferentes | Registrar claramente aceptación, inicio y fin |
| Membresía premium | Client AI junto con otras ventajas concretas | Ya trabajas con niveles claros | Enumerar cada ventaja; evitar una etiqueta “premium” vacía |
| IA + revisión con entrenador | Client AI y una revisión personal fija y limitada | El seguimiento humano forma parte de la promesa | Definir frecuencia, duración, canal y plazo de respuesta |
Son diseños de oferta. FITsociety no crea automáticamente un producto de pago para el cliente ni actualiza su membresía. Configura precio, consentimiento y facturación mediante tu propio proceso de venta y socios.
Comprueba tus costes actuales de FITsociety
Los ajustes de licencia muestran los usuarios de Client AI incluidos, los usuarios activos, el precio por usuario adicional y el coste total. Los valores pueden variar según paquete o acuerdo.
Usa siempre las cifras actuales de tu propio resumen de licencia. Revisa también la fecha de efecto y la siguiente factura. Al desactivar el acceso, este puede seguir activo hasta el final del periodo de facturación vigente.
Calcula más que los ingresos
Usa estos campos para un mes:
| Dato | Tu valor |
|---|---|
| Participantes de pago | ... |
| Precio por participante, sin IVA | € ... |
| Coste adicional de Client AI según tu licencia | € ... |
| Costes de pago y reembolsos | € ... |
| Horas de soporte × coste interno por hora | € ... |
| Contribución perdida por pasar de una oferta más cara | € ... |
Calcula:
- Ingresos adicionales = participantes de pago × precio sin IVA.
- Contribución directa = ingresos adicionales − Client AI − pagos/reembolsos − soporte.
- Efecto neto = contribución directa − contribución perdida cuando clientes existentes cambian desde una oferta más cara.
Es un modelo de decisión, no una garantía de beneficio. Añade los costes fijos por separado al valorar la rentabilidad del negocio completo.
Evita que el soporte consuma el margen
“Preguntas al entrenador incluidas” puede sonar ilimitado. Hazlo medible: una revisión mensual, por ejemplo, o respuestas a preguntas recopiladas dentro de un plazo. Indica qué temas quedan fuera y requieren coaching aparte.
Durante la prueba mide algo más que activaciones:
- cuántos clientes usan realmente la función;
- qué partes utilizan;
- cuánto tiempo de soporte dedica el equipo;
- cuántos continúan, cancelan o cambian de plan;
- qué preguntas se repiten y dónde mejorar la explicación.
Empieza con una prueba voluntaria
- Elige un grupo pequeño con una necesidad reconocible.
- Explica por escrito oferta, precio, duración, soporte y momento de cancelación.
- Comprueba Client AI y activa solo a los participantes.
- Anota antes de empezar tus hipótesis de uso, soporte y cancelaciones.
- Revisa ingresos, costes y experiencia después de un periodo completo.
- Ajusta la oferta antes de ampliarla.
Preguntas frecuentes
¿Puede FITsociety vender automáticamente la mejora de pago?
Los ajustes descritos gestionan acceso y costes de licencia. No demuestran una venta automática ni una mejora pagada para tus clientes. Usa tu propio proceso verificado de venta y facturación.
¿Qué precio debo cobrar?
No existe un precio universal. Empieza por tu coste actual de Client AI, el soporte prometido, otros costes variables y el valor para tu público. Haz una prueba voluntaria y mide el efecto neto.
¿Los ingresos son lo mismo que el beneficio?
No. Descuenta licencia, pagos y reembolsos, tiempo de soporte y cambios de otros paquetes. Incluye costes fijos para valorar el beneficio empresarial.
¿Client AI sustituye al coaching personal?
No. Puede apoyar el uso autónomo y las explicaciones. La observación personal, las decisiones de programación y el acompañamiento profesional siguen siendo servicios distintos.
Consulta el reconocimiento de comidas con IA, el software de entrenamiento personal y el software de coaching online, o solicita una demo.
