Un cliente quiere entrenar dos veces por semana, dispone de 45 minutos por sesión y no sabe qué plan encaja. Otro ya sigue una sesión, pero necesita entender una instrucción o buscar una alternativa cuando una máquina no está disponible.
Son preguntas distintas. La primera trata de crear un plan; la segunda aparece durante un entrenamiento existente. En la app de FITsociety, los clientes con acceso activo a Client AI pueden hacer ambas cosas: crear un plan y preguntar sobre un ejercicio o una sesión.
Un plan empieza por la semana real del cliente
“Crea un plan de entrenamiento” aporta poco contexto. El objetivo, el tiempo disponible, la experiencia y el material hacen que la solicitud sea más útil. La función recopila esta información mediante preguntas y permite añadir preferencias.
Una respuesta útil podría ser:
Quiero entrenar dos veces por semana y tengo unos 45 minutos por sesión. Entreno en un gimnasio, tengo poca experiencia con planes estructurados y quiero ganar fuerza. Me ayuda recibir explicaciones claras.
Es una entrada de ejemplo, no una recomendación de entrenamiento. Tras responder, el cliente confirma la generación. El plan se guarda en FITsociety en vez de quedar como un texto separado que todavía habría que copiar a otra app.
Durante una sesión surgen otras preguntas
Tener un plan no hace que todas las instrucciones sean claras. La IA de entrenamiento puede relacionar una pregunta con la información disponible del ejercicio o de la sesión.
| Situación | Pregunta concreta |
|---|---|
| Una instrucción no está clara | ¿Qué significa el tiempo de descanso de este ejercicio? |
| Falta material | La máquina indicada está ocupada. ¿Qué alternativa podría comentar con mi entrenador? |
| El cliente quiere entender la estructura | ¿Cómo se relacionan los ejercicios de esta sesión? |
| El cliente quiere feedback | ¿Puedes explicar qué información utilizas para comentar esta sesión? |
Una pregunta concreta ayuda más que “¿Está bien?”. Conviene describir qué no se entiende y qué ocurre en la práctica.
El feedback no es un análisis por cámara
La IA utiliza la información disponible del ejercicio o de la sesión. No observa automáticamente mediante la cámara ni confirma que la técnica sea correcta.
Utiliza las preguntas de IA para obtener explicaciones y concretar dudas. La observación personal, las cuestiones médicas y los cambios importantes del plan siguen correspondiendo al entrenador o al profesional adecuado. Una respuesta de IA no cambia automáticamente un plan asignado por el entrenador.
Acordad tres puntos de antemano
1. ¿Cuándo utiliza el cliente un plan creado por él?
Define si sirve para entrenar de forma autónoma, para una sesión adicional o como propuesta que revisaréis juntos. Deja claro qué plan tiene prioridad.
2. ¿Qué preguntas vuelven al entrenador?
Una explicación breve puede ayudar a continuar. Las dudas sobre técnica, molestias persistentes o cambios del plan acordado necesitan contacto personal.
Un mensaje sencillo:
Usa la IA para pedir una explicación y concretar tu pregunta. Si quieres cambiar el plan que acordamos o dudas sobre tu técnica, coméntalo primero conmigo.
3. ¿Cómo revisaréis la experiencia?
En el siguiente contacto, pregunta qué explicación ayudó y qué duda quedó abierta. Así la conversación empieza con una situación concreta.
Lista de comprobación para presentarlo
- Comprueba que Client AI esté activo para tu organización y para ese cliente.
- Enseña dónde crear un plan y hacer una pregunta sobre la sesión.
- Explica qué información ayuda: objetivo, experiencia, tiempo y material.
- Da una pregunta de ejemplo relevante.
- Acordad cómo encaja el plan creado por el cliente en el coaching.
- Explica cuándo hace falta contacto personal.
- Revisad la experiencia en el siguiente contacto.
Preguntas frecuentes
¿Todos los clientes tienen acceso automáticamente?
No. Client AI debe estar disponible para la organización y activo para ese cliente. Compruébalo en los ajustes de licencia antes de presentarlo.
¿La IA cambia automáticamente el plan del entrenador?
No. Una pregunta sobre la sesión no cambia el plan acordado. El cliente sí puede completar una introducción guiada y confirmar un plan nuevo, por lo que conviene acordar cuál seguirá.
¿La IA evalúa la técnica mediante la cámara?
La función descrita aquí no es un análisis por cámara. Usa la información disponible del ejercicio y de la sesión. Evaluar la técnica sigue necesitando observación personal.
El valor está en la combinación: el cliente recibe más apoyo para entrenar de forma autónoma y las expectativas del coaching siguen claras.
Consulta el software de entrenamiento personal, el software de coaching online y el reconocimiento de comidas con IA, o solicita una demo.
